> Стандарты серии 9000

Требования стандартов серии 9000

ООО «ТК Грузоперевозки» молодая динамично развивающаяся компания, в настоящий момент мы не имеем сертификатов качества, но в повседневной деятельности руководствуемся требованиями стандартов серии 9000.

Соответствующий уровень качества обеспечиваем следующим образом:
  1. Мы постоянно устанавливаем требования и ожидания своих потребителей, и после определения стараемся строго их выполнять.
  2. Максимально стараемся вовлечь персонал компании в решение задач стоящих перед нами.
  3. Воспитываем руководителей-лидеров.
  4. Строим четкую, отлаженную систему, которая позволит достичь краткосрочные и долгосрочные цели компании.
  5. Добиваемся своевременного и точного обмена данными, анализируем полученную информацию, стараемся принимать решения на основе фактов.
  6. Выстраиваем взаимовыгодные отношения с поставщиками. Осуществляем постоянную подготовку персонала;
  7. Определяем ответственность и полномочия;
  8. Разрабатываем и внедряем цели и параметры оценки результатов;
  9. Содействуем вовлечению работников при постановке целей и принятии решений;
  10. Признаем заслуги сотрудников;
  11. Содействуем открытому, двустороннему обмену информацией;
  12. Постоянно анализируем потребности своих работников;
  13. Создаем условия, поощряющие нововведения;
  14. Информируем о новых предложениях и мнениях;
  15. Выясняем причины прихода работников в организацию и их увольнения.
  16. Определяем необходимые компетентности.
  17. Оцениваем компетентности отдельных сотрудников.
  18. Постоянно обучаем персонал, в ходе обучения и подготовки, упор делаем на выполнение требований и ожиданий потребителей.
  19. Измеряем результативность.
  20. Изучаем и соблюдаем правила техники безопасности.